อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งานของ f9000

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน f9000 — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยใด ๆ ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ตนโยบายคุกกี้
f9000 กฎหมายและข้อตกลงการใช้งานของ f9000
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

f9000 ใช้มาตรการเข้ารหัส SSL ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ เราเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมเฉพาะที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างแอปพลิเคชันและเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดธุรกรรมของคุณ
การจัดการคุกกี้ เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด และลบเมื่อครบกำหนด
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ f9000 รับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามลำดับที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ผู้ใช้งานผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ

อีเมล

สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ขอดูประวัติธุรกรรม หรือยื่นคำขอปิดบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งาน f9000 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี อีเมล และประวัติธุรกรรม เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลของคุณ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอเอง

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น ๆ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต